淄博再添“一件事”集成办事项世界观点

2023-07-05 10:04:38 来源：凤凰网

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本报淄博讯 6月27日，淄博市博山区博山有家动物诊疗中心负责人薛迟峰收到了EMS特快专递，里面正是他新办理的“兽药经营许可证”。“没想到不出门就把业务办好了，这多亏了全程网办和‘一件事’集成办，证照免费邮寄到家。”

这几年，薛迟峰经营的动物诊疗中心生意红火，业务量逐渐增加。因业务拓展，该中心需要增加执业兽医备案人员，同时也有从事兽药经营的业务需求。6月25日，博山区行政审批服务局接到薛迟峰的业务咨询电话，将咨询事项转接给农业事务窗口。工作人员孙兆杰、孙涛马上来到位于域城镇颜山国际社区的博山有家动物诊疗中心提供上门服务。他们帮助薛迟峰通过淄博市“一网通办”网站总门户“集成办”专区的动物诊疗“一件事”专窗申办了“兽药经营许可＋执业兽医备案”联办业务，并进行了现场勘验。当天下午，博山区行政审批服务局就审核批准了薛迟峰的业务申请。

“动物诊疗业务涉及多个部门和窗口，原先办事人多头跑，仅开店必备的相关证照和手续大约要一个月才能办好。推行‘一件事’集成办后，两三天就可办结，证照寄送到家。”孙兆杰说。

随着群众生活水平的提高，“动物医院”“宠物门诊”等蓬勃发展。为更好地服务企业和群众，支持动物诊疗产业发展，淄博市行政审批服务局本着便民利企的服务原则，在省内率先推行动物诊疗“一件事”集成办改革，并在博山区开展试点工作，深入探索政务服务事项极简办、联合办、提速办，实现一窗受理、集成服务、限时办结。

博山区行政审批服务局整合相关联的动物诊疗许可、兽药经营许可、执业兽医备案等事项，制订了动物诊疗“一件事”集成办的实施计划，印发了《博山区动物诊疗“一件事”集成服务实施方案》，对动物诊疗开办和经营涉及的多个事项提供一次集成办理、多证联发服务。改革后申请人只需在“一件事”专窗填写一份申请表，提交一套材料即可一次性领取开店所需的所有证照，大大提高了企业和群众办事的便利度。该集成办事项已在4月完成技术研发并在全市上线推广。

下一步，淄博市行政审批服务局将进一步深化“服务走在审批前”的服务理念，优化组合更多的办理事项，打造更多关联事项“一件事”集成办场景。

来源：大众日报

□记者杨淑栋报道

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